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苏州夏普电视机24小时服务热线全国统一400客服中心今日更新

2023-03-23 11:50:23发布，长期有效，91浏览

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区域：工业园

联系人：速修客服山东省淄博市
电话：400****-0725 点击查看完整号码

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苏州夏普电视机24小时服务热线全国统一400客服中心今日更新

家里的任何家电有问题都可以找我们！我们的服务理念：较低的价格，较好的服务！我们专注于家电服务，所以更专业，只要您一个电话，就能让您享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。

上门维修规范

1. 受理查询该家电需求安装信息

2. 服务形象：穿该家电形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象

3. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务

4. 安装该家电前，服务人员需校对该家电是否与使用空间及场所相匹配

5. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置

6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》

7. 安装完毕，服务人员应用沫布将该家电清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还

8. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法

9. 服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线

10. 服务人员取出《维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线

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有线电视出现黑屏怎么办?电视黑屏解决方法

现代社会越来越多的家庭开始使用有线电视收看节目。相对于传统数字电视来说，有线电视具有图像画质更高，传输频道更多，节目内容更加丰富多彩等特点，因此得到人们的青睐。然而，当有线电视出现问题的时候，往往原因也会更加复杂一些，一个比较普遍的情况就是黑屏。那么，当有线电视出现黑屏的时候，我们应该怎么处理呢。可以从以下几个方面进行排查。

1，检查电视的信号输入源是否正常。检查一下信号连接线是否存在松动，接触不良等情况，将其稍微紧固一下，看看是否能恢复正常。

2，电视机的信号源与信号接收模式不匹配。用遥控器将电视才TV模式，AV模式和HDMI模式之间来回切换以下，看看哪种模式能正常收到信号。

3，检查硬件。首先要查看电视黑屏状态下，供电是否正常，电源插板是否存在漏电或短路的情况。把电视电源线拔下，在供电插口上插上其它的电器负载，看看是否能够正常使用，不过不能，就是电源有问题，这个时候需要格外注意，如果是电源短路，电视机的主板很有可能被瞬间烧坏，需要拆开后盖，使用万用表检测电阻电容等电子元器件状态是否正常。如果电源没问题，则需要进一步检查接口与主板的连接是否正常，这里只需要检查其连接线是否存在破损就行。假如主板主板接口无异常，主板上的各个电子元器件也正常，那就只要一种原因，那就是电视的显示屏坏了。排查显示屏故障，同样需要拆开电视后盖，插拔一下显示屏与主板供电接口，查看屏幕是否闪烁，如果屏幕无反应，则有可能是屏幕的排线出了断路的情况，需要找一条同样规格的排线进行更换。

综上所述，如果使信号传输问题，还是比较容易解决的，如果使硬件问题，一般需要找专门的维修人员才能解决，切勿盲目自拆。

售后服务承诺：

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外) :

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;

(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

(四)免费送货;

(五)免费提供定期跟踪维护

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